En Betantech tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos.
Responsable del tratamiento
- Responsable: [Razón social o nombre del titular] (Betantech)
- NIF / CIF: [NIF / CIF]
- Domicilio: Dublín, Irlanda
- Contacto: info@betantech.com
Qué datos tratamos
Este sitio web no tiene registro de usuarios ni guarda los mensajes del formulario: al pulsar «Enviar mensaje» se abre tu propio programa de correo con el mensaje preparado. Solo tratamos los datos que nos envías cuando nos escribes por correo electrónico, WhatsApp o teléfono: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje.
Además, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos necesarios para servir la web de forma segura (como la dirección IP y el navegador), y usamos una analítica de visitas agregada y sin cookies (ver la política de cookies).
Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas y solicitudes de demo o presupuesto | Tu consentimiento al contactarnos y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Prestar los servicios contratados y gestionar la relación con clientes | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Mantener la seguridad del sitio y medir su uso de forma agregada | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos de las consultas el tiempo necesario para atenderlas y, si no se convierten en una relación comercial, como máximo un año. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable).
Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento:
- El proveedor de alojamiento y analítica del sitio web.
- Nuestro proveedor de correo electrónico.
- WhatsApp (Meta), solo si eliges contactarnos por esa vía.
Cuando alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que prevé el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Inteligencia artificial y datos de clientes
En los proyectos con clientes, los datos que nos confíes solo se procesan con herramientas de IA en los términos que acordemos por contrato. Cuando la información es sensible, trabajamos con modelos de IA que se ejecutan en infraestructura propia o del cliente, de modo que los datos no salen de ella.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@betantech.com e indicando el derecho que quieres ejercer.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones, como el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el control de accesos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.